Условия использования и Политика конфиденциальности

Условия использования сайта и онлайн-платежей

Настоящие Общие условия регулируют отношения между пользователями и компанией ООО “Венид Хоум” при использовании сайта https://lagunamedicalspa.bg/ и осуществлении онлайн-платежей через него.

Информация о компании:

  • Наименование: ООО “Венид Хоум”
  • ЕИК: 203122036
  • Юридический адрес и адрес управления: Святой Влас, ул. „Одесса“ 1, Болгарии
  • Управляющий директор: Живко Табаков
  • Телефон для связи: +359 895 503 333
  • Email: info@lagunamedicalspa.bg

Бронирования и платежи:

Платежи осуществляются банковскими картами через защищённую платёжную систему. Пользователь соглашается с условиями оплаты, аннуляции и защиты персональных данных перед совершением транзакции.

Отмена бронирования:

Бронирование может быть отменено не позднее чем за 14 дней до даты заезда — при этом удерживается 30% (тридцать процентов) от общей стоимости бронирования. В случае более поздней отмены или незаезда удерживается полная сумма.

В соответствии с требованиями Международных платёжных систем и Общими условиями обслуживания операций с банковскими картами через POS-терминал УниКредит Булбанк, при заявленном отказе от заказа, касающегося оплаченных пользователем товаров/услуг, продавец обязан вернуть соответствующую сумму исключительно посредством кредитной операции по той же карте, с которой изначально была произведена оплата конкретных товаров/услуг.

Разрешение платёжных споров:

Все споры, связанные с платежами, рассматриваются продавцом. Пользователь может подать жалобу на указанный электронный адрес, приложив информацию о транзакции. При необходимости спор разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Болгария.

Политика конфиденциальности и защита персональных данных:

Компания собирает и обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с Законом о защите персональных данных и Общим регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR). Данные используются исключительно для обработки бронирований и связи с клиентом. Они не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласие с условиями:

Перед завершением платежа пользователь должен подтвердить, что ознакомлен и принимает настоящие Общие условия и Политику конфиденциальности, установив соответствующую галочку (check-box).

Синхронизация:

Содержимое данной страницы должно совпадать с содержимым главной страницы, ссылками в футере и всеми разделами, в которых упоминаются условия оплаты и защита персональных данных.