Спасибо, что выбрали отель Laguna Medical SPA Sveti Vlas!

Мы стремимся обеспечить всем нашим гостям исключительный уровень комфорта, душевного спокойствия и безопасности.
Эти правила основаны на нашем многолетнем опыте, установленных стандартах, а также на действующем болгарском законодательстве.

Laguna Medical Spa Hotel гарантирует своим гостям конфиденциальность.

Цель этих правил — помочь и обеспечить максимальную безопасность и удовлетворенность гостей Hotel Laguna Medical Spa.

ПРАВИЛА РЕГИСТРАЦИИ И ПРЕБЫВАНИЯ В ОТЕЛЕ

  1. Отель открыт для Вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
  2. Выезд осуществляется до 11:00, заезд — после 14:00.
  3. По прибытии в отель гость должен предъявить удостоверение личности.
  4. В случае досрочной отмены, уплаченная сумма не возвращается.
  5. Ваш запрос на ранний заезд или поздний выезд будет удовлетворен, если это возможно, только после предварительного согласования с администратором и при оплате соответствующего сбора.
  6. Пожалуйста, немедленно свяжитесь со стойкой регистрации, если Вы потеряли ключ-карту от отеля. Чтобы получить дубликат, Вы должны предъявить удостоверение личности.
  7. Полотенца: Мы просим Вас не убирать белые полотенца из номера.
  8. Пляжные полотенца : Пожалуйста, возвращайте полотенца в номер каждый вечер после использования, чтобы их заменили сухими и чистыми.
  9. Чтобы обеспечить нашим гостям исключительное ощущение чистоты и спокойствия, мы оставляем за собой право доступа в номера для уборки, технического обслуживания, проверки состояния мебели и техники или для предотвращения нарушения внутреннего порядка в отеле.
  10. За пользование мини-баром взимается плата в соответствии с прейскурантом. Покидая отель, гость должен дождаться проверки мини-бара.
  11. Пожалуйста, оставляйте свои ценности и документы в сейфе в номере. Ответственность за вещи, оставленные без присмотра в номере или на территории отеля, несет гость.
  12. Вещи, забытые гостями, хранятся до 1 месяца.
  13. Пожалуйста, берегите имущество отеля и соблюдайте правила пожарной безопасности.
  14. Прежде чем покинуть свою комнату, пожалуйста, закройте окна, краны с водой, выключите свет и приборы.
  15. Каждый гость несет личную ответственность за ущерб (преднамеренный и непреднамеренный), причиненный на территории комплекса. Отель оставляет за собой право взимать со счета гостя плату за причиненный ущерб в соответствии с прейскурантом, предоставленным на стойке регистрации, которую гость должен оплатить.
    Гость должен возместить отелю стоимость поврежденного имущества.
  16. Курение в номерах и во всех закрытых помещениях комплекса запрещено. Если будет обнаружено нарушение, к счету за номер будет добавлена плата в размере 200 BGN.
  17. Парковка автомобилей у входа и выхода из отеля или таким образом, чтобы блокировать движение, запрещена.