Общи условия и Политика за поверителност

Общи условия за използване на сайта и онлайн плащания

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между потребителите и дружеството „Венид Хоум“ ЕООД при използване на сайта https://lagunamedicalspa.bg/ и извършване на онлайн разплащания чрез него.

Данни за дружеството:

  • Наименование: Венид Хоум ЕООД
  • ЕИК: 203122036
  • Седалище и адрес на управление: гр. Свети Влас, ул. „Одеса“ 1
  • МОЛ: Живко Табаков
  • Телефон за контакт: +359 895 503 333
  • Имейл: info@lagunamedicalspa.bg

Резервации и плащания:

Плащанията се извършват с банкови карти чрез защитена платежна система. Потребителят се съгласява с условията за плащане, анулиране и защита на личните данни преди да извърши транзакция.

Анулиране на резервация:

Резервация може да бъде анулирана не по-късно от 14 дни преди датата на настаняване – ще бъдат задържани 30% (тридесет процента) от стойността на резервацията. При по-късна анулация или неявяване се удържа стойността на цялата сума.

Съгласно изискванията на Международните картови организации и Общите условия за обслужване на разплащания с банкови карти на терминално ПОС устройство на УниКредит Булбанк, при заявен отказ от поръчка във връзка със закупени стоки/услуги заплатени от даден потребител чрез банкова карта, търговецът следва да извърши възстановяване на съответната сума единствено с кредитна операция по същата карта, с която първоначално са били заплатени конкретните стоки/услуги.

Разрешаване на платежни спорове:

Всички спорове, свързани с плащания, се разглеждат от търговеца. Потребителят може да подаде възражение на посочения имейл, като приложи информация за транзакцията. При необходимост, спорът се решава по съдебен ред в Република България.

Политика за поверителност и защита на личните данни:

Дружеството събира и обработва лични данни на потребителите съгласно Закона за защита на личните данни и Общия регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Данните се използват единствено с цел обработка на резервации и комуникация с клиента. Не се предоставят на трети лица, освен при законово основание.

Съгласие с условията:

Преди завършване на разплащането, потребителят трябва да потвърди, че е запознат и приема настоящите Общи условия и Политиката за поверителност чрез маркиране на съответното поле (check-box).

Синхронизация:

Съдържанието на тази страница трябва да съвпада със съдържанието на началната страница, линковете в футъра и всички секции, където се появяват условия за плащане и лични данни.